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MIGLIOR PREZZO GARANTITO

APPARTAMENTI VENEZIA > Condizioni di Prenotazione

• Come e Dove Prenotare
La prenotazione si effettua direttamente utilizzando il servizio on-line del sito www.appartamenti-a-venezia.com secondo le condizioni riportate.

E’ molto semplice:
1) Compila il modulo qui a destra e premi Invia.
2) Visualizzerai tutti gli appartamenti disponibili a Venezia per le date da te scelte.
3) Una volta scelto l'appartamento, inserisci i tuoi dati per prenotare e premi Prenota Ora.

• Pagamenti - Voucher
Al momento della prenotazione verserai il 20% dell'importo totale per confermare il tuo soggiorno; una volta ricevuto tale importo, ti invieremo il voucher, che dovrai consegnare all'addetto del check-in, con tutti i dettagli della prenotazione.

Puoi pagare con carta di credito, bonifico bancario e PayPal. Scegli il metodo che preferisci.
                 

Il saldo lo pagherai, comodamente, al tuo arrivo a Venezia in contanti. Ricorda che alcuni appartamenti accettano il pagamento del saldo anche tramite Bonifico, PayPal, Carta di Credito o Bancomat. Troverai queste informazioni nella scheda dell’appartamento.

• Arrivo e Partenza
Consegna delle chiavi: tra le 14:00 e le 21:00. E’ possibile effettuare il check-in anche dopo le 21:00 con un supplemento di 30€ e dopo le 24:00 con un supplemento di 50€.
Se arrivi a Venezia prima delle 14, è possibile effettuare il check-in anticipato se non ci sono ospiti in uscita. Se l'appartamento è occupato, e quindi devi aspettare le 14, è possibile lasciare i bagagli presso il deposito presente nella stazione ferroviaria di Venezia Santa Lucia o nel Venice Luggage Deposit vicino a San Marco.
Partenza: bisogna lasciare libero l’alloggio entro le ore 10:30.
L’addetto del check-in ti contatterà almeno 10 giorni prima del tuo arrivo per definire con precisione il tuo orario di arrivo.
Ogni modifica della data ed ora di arrivo deve essere comunicata alla persona che ti accoglierà a Venezia ed il cui nominativo è riportato nel voucher.

• Consegna delle Chiavi
Le chiavi ti verranno consegnate dall’incaricato del check-in che vi chiederà i passaporti, o le carte di identità, per la registrazione delle presenze, come previsto dalla legge italiana.

• Numero di Persone - Sostituzione di Persone
Il numero di persone che possono alloggiare nell’appartamento non può essere superiore al numero di posti letto indicato nella scheda dell’appartamento. I bambini di età inferiore ai 2 anni non pagano, in ogni caso avvisaci della loro presenza e ricorda di portare la biancheria necessaria e la culla ove non prevista. Qualsiasi sostituzione di persona durante il periodo di locazione è vietata se non preventivamente concordata con il responsabile del check-in.

• Imposta di Soggiorno
Dal 24 agosto 2011, l’imposta di soggiorno è dovuta da tutti coloro che pernottano in una struttura ricettiva nel territorio del Comune di Venezia. La verserai direttamente al responsabile del check-in; non è inclusa nel prezzo dell’appartamento. L’imposta varia da 2,10€ a 4€ in base alla stagione e alla tipologia di Appartamento ed è dovuta solo per i primi cinque giorni di permanenza. Sono esenti dal pagamento i ragazzi con meno di 10 anni; i giovani tra i 10 e i 16 anni di età hanno una riduzione del 50%.

• Ordine - Pulizia
L’appartamento viene consegnato pulito ed in perfetto ordine, dal momento in cui riceverai le chiavi dovrai custodire l’appartamento secondo la diligenza del buon padre di famiglia ed alla partenza devi lasciarlo in ordine. L'importo del soggiorno comprende anche le pulizie.
Nel prezzo del soggiorno sono comprese lenzuola e asciugamani per il numero di persone indicate nel voucher di prenotazione.

• Modifiche - Annullamenti
L'annullamento di una prenotazione, anche se sostituita da un'altra, prevede il pagamento delle seguenti penali:
  - da 15 a 7 giorni dall'inizio della locazione il 50% del rimanente della prenotazione;
  - meno di 7 giorni dall’inizio della locazione il 75% del rimanente della prenotazione.
In caso di annullamento della prenotazione, l'acconto verrà restituito se l'appartamento prevede il servizio di Cancellazione GRATUITA:"Nessuna spesa per cancellazioni fino a 15 giorni prima dell'arrivo".

• Cause di Forza Maggiore
In caso di eventi naturali (terremoti, catastrofi, alluvioni, inondazioni, e similari, con espressa esclusione del fenomeno della c.d. acqua alta, trattandosi di fenomeno ordinario nella città di Venezia) e/o di eventi sempre riconducibili a cause di forza maggiore (guerre, tumulti popolari, blocco delle frontiere e similari) che ti impediscano di soggiornare nell'appartamento da te scelto, l'acconto da te versato verrà trattenuto e potrà essere utilizzato da te per un altro soggiorno nei prossimi 6 mesi. Gli eventi devono essere tali da impedirti l'arrivo a Venezia.

• Deposito Cauzionale
Se previsto, al momento del check-in, sei tenuto a rilasciare un deposito cauzionale a garanzia di eventuali danni arrecati all'immobile. L'incaricato del check-out ti restituirà la cauzione al momento della partenza se verificherà che l'appartamento è stato lasciato in ordine.

• Responsabilità
Le descrizioni contenute nel sito sono corrette e redatte in buona fede; Appartamenti-a-Venezia.com declina ogni responsabilità per eventuali modifiche apportate dal proprietario a sua insaputa. Eventuali contestazioni devono essere comunicate al momento del check-in nel caso in cui si verificassero malfunzionamenti. Ti chiediamo, gentilmente, di concedere all’incaricato il tempo necessario per cercare di risolvere l'eventuale problema.
Per ogni contestazione presentata dopo la fine del soggiorno non avrai nessun diritto ad un eventuale indennizzo. Se per cause di forza maggiore o per ogni altro motivo indipendente dalla sua volontà Appartamenti-a-Venezia.com dovesse essere obbligata ad annullare la prenotazione relativa all'alloggio a te riservato, di comune accordo con te, ti assegneremo un alloggio di pari categoria, a condizione che Appartamenti-a-Venezia.com sia in grado di offrirti tale soluzione.

• Legge e Giurisdizione
La sottoscrizione della prenotazione implica la conoscenza delle Condizioni Generali di Appartamenti-a-Venezia.com e comporta la loro accettazione senza riserve od eccezioni. Qualunque controversia, riguardante la prenotazione e/o la locazione, è sottoposta alla legge italiana ed il foro unico competente è quello di Venezia; per quanto non espressamente pattuito, si fa riferimento al Codice Civile.

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